Pendaftaran OFFLINE
Ditulis 2019-02-08 12:40:57
Pendaftaran offline adalah pendaftaran pasien rawat jalan dengan cara pasien datang ke puskesmas dan mengambil nomor antrian di Customer Service (CS) dan menunggu sampai dipanggil oleh petugas di loket pendaftaran :
- Petugas pendaftaran memberikan nomor antrian pendaftaran untuk semua pasien/pengunjung berdasarkan kategori umur lansia (≥ 60 tahun), balita (0-59 bulan) dan ibu hamil, dan umum (5-59 tahun)
- Petugas memanggil nomor antrean pasien. Untuk Loket 1 pasien umum (Kode A), Untuk Loket 2 yaitu Lansia (Kode C), Balita dan ibu hamil (Kode B)
- Untuk pasien baru (belum pernah berkunjung)
- Petugas meminta identitas pasien KTP / KK / KIS
- Petugas memastikan identitas pasien yang akan berobat
- Petugas menanyakan keluhan utamanya guna memudahkan mengarahkan pasien ke ruang pemeriksaan yang sesuai
- Petugas mencatat data pasien di buku registrasi pasien serta mengentri data pasien di SIMPUS (Sistem Informasi dan Manajemen Puskesmas).
- Petugas menempel nomor rekam medis dikartu identitas dan RM baru.
- Petugas membuat CM baru untuk pasien anak dan Ibu Hamil yang pertama kali periksa
- Untuk pasien lama (sudah pernah berkunjung),
- Apabila pasien membawa kartu berobat puskesmas halmahera
- Petugas menanyakan kartu berobat setiap pasien yang berobat
- Petugas menanyakan syarat pendaftaran : KTP/KK/KIS, Kartu BPJS (bagi yang memiliki)
- Petugas menanyakan keluhan utamanya guna memudahkan mengarahkan pasien ke ruang pemeriksaan yang sesuai
- Petugas mencatat di buku registrasi pasien serta mengentri data pasien di SIMPUS (Sistem Informasi dan Manajemen Puskesmas) dan Pcare (apabila pasien bpjs).
- Petugas mencari rekam medis di filling cabinet.
- Apabila pasien tidak membawa kartu berobat,
- Petugas menanyakan nama kepala keluarga dan mencari data keluarga berdasarkan kode wilayah
- Petugas menanyakan syarat pendaftaran : KTP/KK dan Kartu BPJS (bagi yang memiliki)
- Petugas mencari di SIMPUS
- Petugas menanyakan keluhan utamanya guna memudahkan mengarahkan pasien ke ruang pemeriksaan yang sesuai
- Petugas mencatat di buku registrasi pasien serta mengentri data pasien di SIMPUS (Sistem Informasi dan Manajemen Puskesmas) dan Pcare (apabila pasien bpjs).
- Petugas mencari rekam medis di filling cabinet.
- Petugas memberikan nomor antrian ruang tujuan pasien dan mempersilahkan pasien untuk menunggu di ruang tunggu sesuai dengan nomer ruangan yang dituju.